1月14日讯,由于暴雪天气影响,原定于1月13日举行的德甲联赛汉堡对阵勒沃库森的比赛被迫延期。勒沃库森俱乐部随后发布官方通知,宣布将为所有前往客场观赛的球迷办理票款退款,同时保留原球票在改期后的有效性。

在这场客战汉堡的比赛临时取消后,勒沃库森方面迅速做出回应,明确表示将向所有已抵达汉堡的约3500名客场球迷退还门票费用。俱乐部在公告中特别强调,这一举措是为了向在恶劣天气中依然支持球队的球迷表达感谢。

尽管比赛将另行安排时间举行,但勒沃库森俱乐部承诺,所有持有本场比赛球票的球迷仍可在重新确定的比赛日凭原票入场观赛。目前,新的比赛日期尚未公布,俱乐部将在确定后第一时间通知球迷。

此次退票不退票的处理方式,既体现了俱乐部对球迷的关怀与尊重,也最大程度保障了球迷的权益。勒沃库森通过实际行动,展现了在突发情况下对球迷支持的回馈与重视。